Свежие отзывы
В воскресенье в 14:36
В субботу в 19:47
Всегда самое сложное - это выход из зоны комфорта... но оно того стоит!
Выйти из колеи: Как перестать саботировать свою жизнь - Байрон Моррисон
29 сентября 2024 17:08
Мой любимый автор! Понравился голос чтеца
Звезды – холодные игрушки - Сергей Лукьяненко
26 сентября 2024 17:20
Спасибо автору не просто за одну книгу, а за целую серию. И озвучка супер, без навязчивой фоновой музыки
Псы Нинеи. Охотник за тенями - Денис Владимиров (4)
19 сентября 2024 12:17
Мне понравился этот рассказ))
Выйти из колеи: Как перестать саботировать свою жизнь - Байрон Моррисон
Автор:Шоул Джон
Исполнитель:Киреев Максим
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в
Слушать онлайн (03:31:42)
0
0
22.03.2023
Автор:Шоул Джон
Исполнитель:Крапиневич Александр
Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму — а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругаться, намного лучше клиента, который пошел рассказывать знакомым, чтобы они никогда ничего у вас не
Слушать онлайн (05:30:06)
0
0
22.03.2023